對(duì)于國(guó)內(nèi)的電商從業(yè)者來(lái)說(shuō),雙11猶如農(nóng)忙中的雙搶?zhuān)簱屩訂危瑩屩l(fā)貨。能不能順利地完成雙搶任務(wù),對(duì)于全年的收成至關(guān)重要。今年雙十一期間,鳳凰畫(huà)材內(nèi)銷(xiāo)電商部再次在“雙11”促銷(xiāo)大戰(zhàn)中告捷:鳳凰畫(huà)材天貓旗艦店在11月11日這一天,24小時(shí)的總銷(xiāo)量銷(xiāo)售額比去年同期提升了42%,在畫(huà)材類(lèi)網(wǎng)店中位居前列。這是鳳凰畫(huà)材電商部成立以來(lái)連續(xù)三年獲得高速增長(zhǎng)。
值得一起的是,今年除了油畫(huà)框、油畫(huà)布等鳳凰畫(huà)材的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品外,鳳凰美術(shù)顏料系列產(chǎn)品今年也表現(xiàn)出色,天貓店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了30%。特別是畢加索油畫(huà)顏料,由于品質(zhì)保持穩(wěn)定,可與國(guó)際一線大牌媲美,同時(shí)價(jià)格又很親民,深受?chē)?guó)內(nèi)藝術(shù)消費(fèi)人群的認(rèn)可。鳳凰畫(huà)材秉持著“專(zhuān)注品質(zhì)、追求卓越”的鳳凰精神,致力于讓更多藝術(shù)人群用得上好畫(huà)材,在給出更大優(yōu)惠力度的同時(shí),堅(jiān)持品質(zhì)和服務(wù)不打折。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持自主創(chuàng)新,持續(xù)推出質(zhì)量可靠的新品,也注重引進(jìn)國(guó)際高端品牌,引領(lǐng)國(guó)內(nèi)畫(huà)材市場(chǎng)良性競(jìng)爭(zhēng),讓更多藝術(shù)人群受益。
從客戶(hù)群的細(xì)微變化,也可以映射出鳳凰畫(huà)材產(chǎn)品的受歡迎程度。今年雙十一期間,在鳳凰畫(huà)材天貓、京東旗艦店下單的客戶(hù),除了藝術(shù)院校的學(xué)生用戶(hù)群外,還增加了許多藝術(shù)院校老師等藝術(shù)家用戶(hù)群的訂單,并且除了江浙滬地區(qū),還有很多來(lái)自北京、上海,西藏、新疆、香港地區(qū)的訂單,用戶(hù)群的不斷壯大和輻射地區(qū)的擴(kuò)大,標(biāo)志著鳳凰畫(huà)材日漸成為繪畫(huà)材料領(lǐng)域的“國(guó)民品牌”,也預(yù)示著國(guó)內(nèi)藝術(shù)消費(fèi)市場(chǎng)的日益增長(zhǎng)。
如果說(shuō)接單能力反映出產(chǎn)品的品質(zhì)和市場(chǎng)受歡迎程度,但要在短時(shí)期內(nèi),將這么多訂單集中發(fā)出去,也考驗(yàn)著后道倉(cāng)庫(kù)的配貨能力。由于畫(huà)材產(chǎn)品的特殊性:種類(lèi)、規(guī)格繁多,特別是顏料產(chǎn)品,有著五花八門(mén)的套裝。每一張訂單對(duì)產(chǎn)品、包裝的要求又各不相同。配貨人員不僅需要在數(shù)千種產(chǎn)品中迅速挑選出客戶(hù)所需的幾種,還要隨機(jī)應(yīng)變地采用不同包裝方式,確保到貨時(shí)畫(huà)框完好、顏料不受擠壓。為了快速、精準(zhǔn)地完成配貨和發(fā)貨,鳳凰內(nèi)銷(xiāo)倉(cāng)庫(kù)全班人馬齊心協(xié)力、各司其職,每個(gè)人都力爭(zhēng)將分到自己手中的訂單盡快完成配貨,并且力爭(zhēng)做到今日事今日畢,不完成發(fā)貨不下班。連續(xù)一周時(shí)間,每天晚上加班到夜里八九點(diǎn)鐘,每個(gè)人每天都要來(lái)回奔走1萬(wàn)多步,有的人手指被劃傷、有的人累到感冒,有的人早上倒了一杯水,到晚上才想起來(lái)沒(méi)喝……但是不管多忙多累,第二天每個(gè)人都照常到崗,為的是讓每一份訂單都能如期到達(dá)客戶(hù)的手中。
對(duì)于許多品牌來(lái)說(shuō),雙十一不僅僅是提升銷(xiāo)量的促銷(xiāo)時(shí)機(jī),更是檢驗(yàn)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的絕佳機(jī)會(huì)。雙11的成績(jī)單亮眼與否,不僅僅能帶來(lái)可觀的銷(xiāo)量:雙十一這一天的銷(xiāo)量,頂?shù)蒙掀綍r(shí)一個(gè)月的業(yè)績(jī);同時(shí)也考驗(yàn)著一個(gè)品牌的服務(wù)能力和口碑。鳳凰電商人始終懷著“一切皆為藝術(shù)”的初心,力求將每一筆訂單快速送達(dá),力爭(zhēng)不辜負(fù)每一份期待。